米多客服管理系统

米多客服管理系统 v1.1.5.0 官方版

米多客服管理系统,连接所有智能新客服,它集成了智能工单、全渠道流量统计和统计分析等功能,可以帮助管理者轻松完成客服管理。

官方版 无广告 安全无毒

更新日期:2021年6月29日 分类标签: 语言:中文 平台:

0 人已下载 手机查看

米多客服管理系统,连接所有智能新客服,它集成了智能工单、全渠道流量统计和统计分析等功能,可以帮助管理者轻松完成客服管理。

米多客服管理系统

软件功能:

全渠道部署:PC网站、手机网站、APP、微信个人账号、微信公众号和微信小程序客服对话一体化,统一对话窗口,统一客服管理界面。

客源跟踪:原客户跨渠道客户跟踪,客源清晰,相关跨平台对话让整体营销效果更容易评估。

AI客服:人工智能客服可以解决90%以上的日常问题,帮助人工客服协助解答。机器人可以继续学习并支持批量导入/导出,丰富了知识库,方便了知识点的交流。

CRM管理:嵌入式CRM系统,更高端版本无缝对接企业CRM,重要客户信息不丢失;可定制领域,轻松管理客户信息,真正保障客户需求个性化,引导企业产品和服务向正确方向发展。

智能对话配送:多对话配送可以最大限度的实现客服工作的科学协同,提高服务效率,提升客户满意度。

智能工单:完善企业工作流程,有序对接各部门,让领导实时了解客户动态变化,帮助领导做出正确的营销选择,减少不可避免的不确定性;定制工单字段,打造企业个性化智能工单,全面监控营销流程,提升客户服务质量,提高营销转化率;协调企业各部门有序工作,调动团队智慧,加速问题解决,提升工作效率。

统计分析:云数据自动分析并生成客服工作量、通话记录、满意度评价、客户人群画像、行为轨迹等数据的可视化数据报告,使绩效考核和营销策略调整更加清晰。

相关软件

蜜蜂剪辑
蜜蜂剪辑是一款非常好用的视频编辑软件,这款软件会让你体验到流畅的编辑体验,这款软件功能非常强大,编辑功能也很多,即使是初学者也很好用。欢迎有兴趣下载和使用此软件的朋友。
AcFun面捕助手
AcFun面捕助手是一款多功能的虚拟主播面捕抓拍工具,通过抓拍主播在直播过程中的面部表情,让虚拟主播更加生动。它支持live2D模型和VRM模型的一键导入,还具有独创的酷炫技术,让您的原创画作直接移动!
upupoo电脑版
Upupoo是一款自制的动态墙纸软件,用户可以在电脑屏幕上使用upupoo,让桌面像看电影一样移动,可以在上面添加喜爱的动漫或电影,桌面变得更有活力,感兴趣的朋友前来下载upupoo。
屏幕截图软件(FastStone Capture)
FastStone Capture(FSCapture)是一款经典且易于使用的截图软件,具有图片编辑和屏幕录制功能,可以抓取全屏图片,或活动窗口,窗口内控件对象的截图,支持免费的手绘区域截图,或滚动窗口等,支持所有主流图片格式。FastStone捕捉可以存储为BMP、GIF、JPEG、PCX、PNG、TGA、TIFF和PDF格式的文件。FastStone Capture已经支持固定区域的截图和重复最后一个截图,还增强了滚动窗口截图的性能,以支持主要浏览器的最新版本。
安卓投屏软件
安卓投屏基于GitHub上scrcpy项目的二次开发。通过与scrcpy API接口对接,可以查看设备是否打开屏幕窗口、一键全屏显示等功能。支持ADB调试的Android平板电脑、Android手机和机顶盒都可以通过有线或无线连接放在PC上。
溜云库
溜云库是3D溜溜网打造的3DMAX模型下载工具。我们在做产品设计的时候,总需要找一些3D模型,这个时候怎么下载是个难题,现在有溜云库帮你轻松下载。